Kate u rrit nën kujdesin e gjyshes së saj, pasi jeta e prindërve të saj ishte gjithçka tjetër veçse stabile.

Babai e braktisi menjëherë pas lindjes, ndërsa nëna kalonte nga një marrëdhënie në tjetrën, shpesh duke munguar për periudha të gjata. Shtëpia e vogël e gjyshes u bë i vetmi vend ku Kate ndihej e sigurt dhe ku gjeti dashurinë që i mungonte nga prindërit.

Pas mbarimit të shkollës së mesme, Kate nuk kishte shumë mundësi. Ajo filloi të punonte si arkëtare në një supermarket lokal, një punë e qetë, rutinë, e cila gjithsesi i siguronte të ardhura për të ndihmuar gjyshen me shpenzimet. Çdo ditë dukej njësoj, derisa një pasdite e zakonshme do të sillte një njohje që do t’ia ndryshonte rrjedhën e jetës.

Stanley, një biznesmen që kishte ardhur me fluturim për një udhëtim të shkurtër pune, hyri në supermarket dhe hasi në probleme me pagesën e blerjeve. Karta e tij nuk pranonte transaksionin, dhe ai dukej i hutuar në një vend të panjohur. Kate, e mësuar t’i trajtonte klientët me durim, u afrua menjëherë për ta ndihmuar, duke i sqaruar problemin dhe duke i ofruar zgjidhjen më të shpejtë.

Ky moment i thjeshtë, që për Kate ishte thjesht pjesë e punës së përditshme, për Stanley-n u bë arsyeja pse ai e mbajti mend atë vajzë të sjellshme dhe të qetë. Biseda e tyre e shkurtër u kthye në një shkëndijë që do të hapej në një histori të re për të dy — një histori që askush prej tyre nuk e kishte parashikuar atë ditë të zakonshme në arkën e supermarketit.