Për disa muaj, familja Martinez shikoi pa fuqi ndërsa 5-vjeçari Ethan u tërhoq në
heshtje të plotë, duke injoruar zërat dhe duke dështuar në teste të shumta të dëgjimit nga specialistët që konfirmuan humbje të konsiderueshme të dëgjimit.Kur dadoja me përvojë Maria arriti për të ndihmuar me djalin e tyre të shurdhër, ajo filloi të vërente mospërputhje delikate në sjelljen e tij.
